【全球新要聞】“一夜醒來欠了地鐵600多萬” 廣州地鐵回應(yīng)了

來源: 界面新聞 2023-05-09 18:09:27

反饋投訴

【資料圖】

近日，#一夜醒來欠了地鐵600多萬#登上微博熱搜，引發(fā)熱議。

5月8日，一位IP地址為廣東的網(wǎng)友在小紅書發(fā)布了一篇“一夜醒來欠了地鐵600多萬”的筆記。該網(wǎng)友表示，5月7日，自己乘坐地鐵時能進站無法出站，地鐵服務(wù)中心半天沒解決。最后網(wǎng)友想著故障最多扣全程費用，結(jié)果沒想到5月8日情況更嚴(yán)重了，收到地鐵欠費600多萬的通知。

該網(wǎng)友曬出的相關(guān)圖片顯示，非付費區(qū)非本站進站，乘客需要額外支付費用出站，應(yīng)付金額為6543114.24元。

界面新聞就此聯(lián)系該網(wǎng)友，截至目前未得到回復(fù)。不少網(wǎng)友表示自己也曾經(jīng)歷過無法正常出站的情況，但求助地鐵工作人員便可順利解決，并未出現(xiàn)過巨額欠款的情況。

隨后界面新聞記者聯(lián)系廣州地鐵相關(guān)人員，對方表示，一般情況下地鐵不會出現(xiàn)乘客有巨額欠款的情況，可能是設(shè)備故障。當(dāng)時出現(xiàn)問題后，地鐵站點相關(guān)工作人員也及時讓該名乘客正常出站了。

對于事件解決進度，廣州地鐵宣傳人員向界面新聞表示，目前相關(guān)單位正在開會，很快就會有解決結(jié)果，之后官方會進行統(tǒng)一回復(fù)。

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