信用卡催收電話要接嗎？信用卡催收電話接聽時(shí)要了解什么？焦點(diǎn)播報(bào)

來源: 石家莊網(wǎng) 2023-03-28 09:30:53

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信用卡催收電話要接嗎?

信用卡催收電話當(dāng)然要接。

當(dāng)持卡用戶沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將信用卡欠款還上，那么銀行就會打來催收電話來通知用戶盡快還錢，這個(gè)時(shí)候即使你沒有錢償還，也要做到積極接聽，并且向銀行說明逾期原因，順勢提出分期償還。

反之，如果你沒有及時(shí)接聽銀行的催收電話，那么銀行也不會就此停止催收，而是會不停的向用戶催收，甚至還會被銀行認(rèn)定為惡意透支，用戶逾期時(shí)間達(dá)到三個(gè)月以上，就有可能會以惡意透支罪被起訴。

信用卡催收電話接聽時(shí)要了解什么?

1、債務(wù)的組成。部分催收人員會直接告訴你欠款的總額，并且要求用戶盡快償還么，這個(gè)時(shí)候你需要問清楚所欠的具體金額。其中包括本金，利息和罰款。

2、是否可以減免利息。如果你的逾期時(shí)間很長了，那么就會產(chǎn)生許多的逾期利息和違約金。部分銀行為了更快的追回欠款，是可以減免部分利息的。

3、是否可以協(xié)商償還。這一點(diǎn)是必須要問的，如果用戶能夠成功辦理到個(gè)性化分期還款，那么就會停止利息的增長，最長可以分為五年來還，大大的緩解了用戶的還款壓力。

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