(資料圖片僅供參考)
被信用卡上門催收合法嗎?
信用卡上門催收屬于合法行為。
大多數(shù)情況下,上門催收人員來到你家里,只是想了解一下你的個(gè)人情況,以及家庭的基本情況,向用戶了解清楚不肯還錢的原因,最好是可以商定出一個(gè)合理的還款方案。這都是在法律所允許的范圍之內(nèi)的。
但是如果催收人員在上門的過程中出現(xiàn)了暴力催收的行為,比如說威脅恐嚇持卡用戶及其家人,或者是直接暴力搬走持卡用戶家中的貴重物品,以及出現(xiàn)毆打的行為,像這種情況,用戶可以立即報(bào)警,保護(hù)自己的合法權(quán)益。
信用卡逾期上門催收怎么處理?
首先友好協(xié)商,全程錄音錄像。如今是法治社會(huì),只要持卡用戶拿出良好的還款態(tài)度,有錢還錢,沒有錢就將事情的原委說清楚,只要你將信用卡逾期的事情原原本本的告訴了催收人員,那么他們的工作也就完成了。
接下來,持卡用戶就需要拿出積極的還款態(tài)度,如果催收人員在催收的過程中沒有過度為難你,那么你也需要自己主動(dòng)致電銀行客服人員,提出協(xié)商還款的申請(qǐng),主動(dòng)與銀行協(xié)商還錢。
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