經(jīng)營者的安全保障義務有哪些呢？經(jīng)營者對消費者的義務是什么呢？

來源: 律速網(wǎng) 2023-03-08 13:10:51

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法律對經(jīng)營者安全保障義務的規(guī)定是，維護、保管公共設施，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務符合安全標準，發(fā)現(xiàn)安全隱患并采取妥善措施消除危險，應營造一個安全的消費環(huán)境，盡到對不法侵害的防范和制止義務。

法律是如何規(guī)定經(jīng)營者安全保障義務的

法律是這么規(guī)定經(jīng)營者安全保障義務的：

經(jīng)營者的安全保障義務的法理基礎(chǔ)是社會活動安全注意義務。社會活動安全注意義務指“在自己與有責任的領(lǐng)域內(nèi)，從事或持續(xù)特定危險的，負有義務情況采取必要的、具期待可能性的防范措施，保護第三人免于危險”的義務。其主要有三種情形：

1.是經(jīng)營者純粹的不作為，沒有營造好一個很安全的消費環(huán)境，導致消費者受到損害。如挖掘水溝，應加蓋或采取必要措施。

2.是經(jīng)營者提供的服務本身或硬件設備不安全導致客戶受害，負有防范危險發(fā)生的義務。如在家舉辦酒會，應防止老樹砸傷賓客;餐館樓梯未全部修好，應設告示牌或者切斷通往樓梯的通道。

3.是因從事一定營業(yè)或職業(yè)的經(jīng)營者消極不作為，未勤勉地盡到對不法侵害的防范和制止義務。如經(jīng)營旅館飯店，應注意清除樓道油漬，維護電梯安全，保證安全門暢通無阻的義務。

經(jīng)營者對消費者的義務是什么

經(jīng)營者對消費者的義務：

1.誠實守信。

2.聽取消費者的建議。

3.保證商品和服務的安全。

4.提供真實的服務信息。

5.向消費者出具書面憑據(jù)。

6.保證質(zhì)量。

7.履行三包服務政策。

8.不以任何方式損害消費者的權(quán)益。

9.給消費者絕對的尊重。

經(jīng)營者安全保障義務的侵權(quán)歸責原則是什么

經(jīng)營者安全保障義務的侵權(quán)歸責原則是過錯責任原則。賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權(quán)責任。

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