網(wǎng)貸協(xié)商停息掛賬的正確方法是什么
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網(wǎng)貸可以通過及時主動聯(lián)系客服、與網(wǎng)貸客服協(xié)商、達成協(xié)商還款協(xié)議、按照協(xié)議還款的方式協(xié)商還款，具體說明如下：
1、及時主動聯(lián)系客服
在用戶發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)貸在使用過程中產(chǎn)生逾期、并且產(chǎn)生罰息之后，一定要及時主動聯(lián)系網(wǎng)貸機構(gòu)人工客服，用誠懇的態(tài)度說明產(chǎn)生逾期的原因，并且協(xié)商減免罰息、分期還款或者延期還款的還款。
如果網(wǎng)貸機構(gòu)人工客服不接受用戶減免罰息、分期還款或者延期還款的請求的話，要多聯(lián)系幾次客服，闡述自身的經(jīng)濟狀況，并且說明自己并不是惡意不按期限還款付息，同時向客服傳達自身具有強烈的還款意愿。
2、與客服協(xié)商
在用戶與網(wǎng)貸機構(gòu)客服進行協(xié)商減免利息方案時，一定要注意用誠懇的態(tài)度與對方溝通，畢竟出現(xiàn)逾期是用戶自身的原因，現(xiàn)在重要的是心平氣和地與客服進行協(xié)商，如果無法完全減免罰息或者延期還款，也可以適當(dāng)退步，從而達成一個雙方都能接受的還款方案。
在與網(wǎng)貸機構(gòu)人工客服溝通時，可以表明自己知曉產(chǎn)生逾期的后果，適當(dāng)說明自己的難處和目前的資金狀況，并且強調(diào)后續(xù)自己一定會保證按時還款。
3、達成還款協(xié)議
網(wǎng)貸機構(gòu)出于對款項能夠按時收回的考慮，在經(jīng)過之前的步驟之后一般都會有可能與用戶達成分期還款、減免罰息，或者是延期還款的協(xié)議，在達成協(xié)議之后，用戶一定要仔細查看協(xié)議條款，看是否存在胡亂收費和不合理的情況。
4、按照協(xié)議還款
在確保協(xié)議內(nèi)容沒有問題之后，用戶后續(xù)一定要嚴(yán)格確保按時還款，如果后續(xù)還款的時候繼續(xù)出現(xiàn)違約情況產(chǎn)生違約金，網(wǎng)貸機構(gòu)很有可能調(diào)低用戶的信用等級，這不但有可能面對高額罰息，也會對用戶后續(xù)使用其他貸款產(chǎn)品造成負(fù)面影響。
停息掛賬可以找人代辦嗎
1、停息掛賬可以找人代辦，但是幫忙辦理該業(yè)務(wù)的一般是中介，這里面就會涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)的機構(gòu)，幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機構(gòu)不具備運營的資質(zhì)，并且以騙取用戶的個人信息為目的，用戶就需要警惕這部分機構(gòu)。
2、用戶如果沒有特殊情況，請本人親自辦理停息掛賬的業(yè)務(wù)，提交申請以后，銀行不一定會同意用戶停息掛賬。一般情況下，如果借款人申請了網(wǎng)貸，是沒有辦法去申請停息掛賬的。因為停息掛賬屬于個性化分期服務(wù)，是銀行為了一些沒有還款能力的持卡人提供的。簡單來說，當(dāng)持卡人無力償還信用卡時，就可以申請暫停欠款的計息，而之前產(chǎn)生的利息則依然記在賬上，同欠款本金一起償還即可。
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