信用卡逾期聯(lián)系不上客服怎么辦?信用卡逾期了怎么聯(lián)系人工客服?

來(lái)源: 深圳信息港 2023-06-13 08:14:35

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信用卡逾期聯(lián)系不上客服怎么辦?

(資料圖)

信用卡逾期半年了一直沒(méi)和銀行聯(lián)系，這時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)與銀行聯(lián)系，并且向銀行申請(qǐng)協(xié)商還款。那么，信用卡逾期聯(lián)系不上客服怎么辦?逾期了要不要主動(dòng)聯(lián)系客服?信用卡逾期了怎么聯(lián)系客服?一起來(lái)了解一下。

信用卡逾期了怎么聯(lián)系人工客服?

如果你的信用卡是一張實(shí)體卡，可以翻到卡片背面人工人工客服的聯(lián)系方式就會(huì)寫(xiě)在卡片的右上角。

信用卡中心的客服一般是24小時(shí)值班的，打電話過(guò)去的時(shí)候要轉(zhuǎn)接人工客服，說(shuō)明自己逾期的原因，讓客服幫你申請(qǐng)協(xié)商還款，制定合理的個(gè)性化分期。

一般三個(gè)工作日之內(nèi)，銀行就會(huì)打電話給你告訴你審核結(jié)果。

信用卡逾期后的補(bǔ)救措施。

1、持卡人應(yīng)該及時(shí)還清所欠的款項(xiàng);

2、如果是因銀行方面的原因，或其他無(wú)惡意拖欠信用卡還款的行為造成信用卡還款逾期，持卡人可以向銀行申請(qǐng)個(gè)人異議處理進(jìn)行消除;

3、要提醒廣大持卡人：如果已經(jīng)產(chǎn)生了不良信用，千萬(wàn)不要想著銷卡來(lái)清除。

4、法律規(guī)定：從2012年開(kāi)始，央行出臺(tái)對(duì)信用記錄保存時(shí)間的新規(guī)，根據(jù)規(guī)定，個(gè)人信用記錄的保存時(shí)間變更為五年。這意味著持卡人如有不良記錄，五年以后，不良記錄自然就會(huì)被新的記錄所覆蓋了。因此，產(chǎn)生不良信用后最好的辦法是繼續(xù)用卡

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