信息：河南企業(yè)停息掛賬有哪些方式？停息掛賬的流程是什么？

來(lái)源: 財(cái)報(bào)網(wǎng) 2023-05-25 16:45:52

反饋投訴

(資料圖片)

河南企業(yè)停息掛賬有哪些方式

第一種：線上溝通，符合條件的持卡人，可以直接打電話給發(fā)卡行客服，向客服說(shuō)明自己非惡意逾期，并且告訴自己信用卡還不上的原因然后還要通過(guò)銀行認(rèn)可。只要銀行認(rèn)可你的理由，辦理停息掛賬就成功一半了。

第二種：直接前往發(fā)卡銀行柜臺(tái)，尋找相關(guān)工作人員進(jìn)行申請(qǐng)。

若是覺(jué)得線上辦理不夠穩(wěn)妥的朋友，也可以直接前往發(fā)卡銀行進(jìn)行相關(guān)咨詢。需要注意的一點(diǎn)是，停息掛賬只是一種民間的叫法，在銀行業(yè)，通常稱這種業(yè)務(wù)為個(gè)性化分期，這一點(diǎn)在協(xié)商的時(shí)候需要注意，表達(dá)不清可能會(huì)被銀行回絕。

停息掛賬的流程是什么

第一步：先撥打信用卡總行的客服電話，跟人工客服說(shuō)明一下，導(dǎo)致自己逾期還款的原因，然后表達(dá)自己的還款意愿。最后申請(qǐng)協(xié)商分期還款。這個(gè)時(shí)候客服會(huì)幫你登記，等3個(gè)工作日，就會(huì)有協(xié)商專(zhuān)員聯(lián)系你，然后按照對(duì)方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過(guò)后，簽署個(gè)性化分期還款協(xié)議，然后每月按時(shí)還款就可以了。

第二步：如果協(xié)商專(zhuān)員，拒絕了我們協(xié)商分期的要求。這個(gè)時(shí)候可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無(wú)力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。而且還委托三方催收公司，持續(xù)騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規(guī)催收的這種行為，并且主動(dòng)和持卡人協(xié)商。

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