怎么投訴網(wǎng)貸催收電話(huà)？催收騷擾家人怎么處理

來(lái)源: 巨潮財(cái)經(jīng)網(wǎng) 2023-05-22 15:29:34

反饋投訴

(資料圖片僅供參考)

怎么投訴網(wǎng)貸催收電話(huà)

首先，當(dāng)借款人遭受網(wǎng)貸催收電話(huà)騷擾時(shí)，應(yīng)該保留好相關(guān)的證據(jù)。例如，可以錄音、截圖等方式來(lái)記錄催收電話(huà)的具體內(nèi)容和時(shí)間。同時(shí)，也建議借款人盡量減少與催收人員的交流，并保持冷靜，以避免情緒激動(dòng)產(chǎn)生不必要的麻煩。

其次，借款人可以通過(guò)向網(wǎng)貸平臺(tái)或者相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴來(lái)解決問(wèn)題。在投訴之前，借款人需要確定自己所遭受的騷擾是否屬于違法行為。如果是非法催收，借款人可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案;如果是違反平臺(tái)規(guī)則的行為，可以通過(guò)平臺(tái)客服、投訴電話(huà)等途徑進(jìn)行投訴。

催收騷擾家人怎么處理

如果是寫(xiě)恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全、侵犯他人隱私、干擾他人正常生活等暴力、威脅的手段，可以進(jìn)行報(bào)警處理，公安機(jī)關(guān)會(huì)介入，給予一定的行政處罰。

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