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怎么跟網(wǎng)貸客服協(xié)商還款?
1、不要等到時(shí)間逾期,接到網(wǎng)貸催收電話后,貸款人就可以和客服協(xié)商還款了。貸款人可以在時(shí)間逾期前主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行協(xié)商,申請(qǐng)能拓寬還款期限或降低利息。
2、在與網(wǎng)貸客服協(xié)商時(shí),要注意自己的態(tài)度,放低姿態(tài),說(shuō)明自己的困難與網(wǎng)貸客服協(xié)商。當(dāng)然,貸款人不應(yīng)該謊報(bào)情況。在表達(dá)貸款人的困難時(shí),貸款人也應(yīng)該表達(dá)自己愿意努力還錢(qián)的積極一面。
3、協(xié)商還款的前提是穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),如果持卡人沒(méi)有還款能力,那么協(xié)商也只是二次逾期,所以要先穩(wěn)定收入再去協(xié)商。
跟網(wǎng)貸客服協(xié)商還款要注意什么?
1、貸款人應(yīng)該意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)貸款的風(fēng)險(xiǎn),會(huì)出現(xiàn)的隱患以及逾期還款會(huì)造成的危害。如果接到催收還款的電話,請(qǐng)不要拒接電話,逃跑解決不了問(wèn)題。如果貸款人不接電話,周圍的親友可能都會(huì)收到催收電話。因此,貸款人應(yīng)該保持電話暢通,好好談判。
2、如果通訊錄中的聯(lián)系人收到關(guān)于持卡人個(gè)人隱私的催收,不要驚慌??梢允占C據(jù),然后報(bào)警,要求網(wǎng)貸平臺(tái)受到處罰,以及做出賠償。
3、如果是非法催收,記得收集催收證據(jù)并在時(shí)機(jī)成熟時(shí)報(bào)警或撥打12378。
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