(資料圖片僅供參考)
信用卡逾期安排人員上門(mén)了怎么辦?
1、不要躲避催收人員:遇到銀行催收人員上門(mén)催收的,如果催收人員態(tài)度良好,不要和催收人員發(fā)生不必要的沖突,也不要玩“失蹤”,因?yàn)橹灰阌馄诤竺總€(gè)月照常還款,就沒(méi)有什么可以擔(dān)心的了。
2、和銀行協(xié)商還款︰如果個(gè)人的經(jīng)濟(jì)能力有問(wèn)題,不能全部還款,可以和銀行協(xié)商還款,要求銀行延長(zhǎng)還款期限,或者降低利息,但一定不要躲避銀行的催收,這樣的話信用卡利息只會(huì)越來(lái)越大了。
如何應(yīng)對(duì)信用卡逾期催收?
一般來(lái)說(shuō),銀行不會(huì)輕易上門(mén)收集,大多數(shù)時(shí)候只是收集人員的話,但也不排除真正安排人員上門(mén),持卡人可以注意以下兩點(diǎn):
1、確定對(duì)方身份
信用卡逾期后,銀行工作人員一般不上門(mén)催收,而是委托第三方機(jī)構(gòu)。因此,員工應(yīng)出示債務(wù)委托協(xié)議、工作證和身份證。確認(rèn)后,應(yīng)進(jìn)行下一步協(xié)商。
2.合理保護(hù)自身利益
催收人員在催收過(guò)程中一般只確認(rèn)您的具體情況,不會(huì)強(qiáng)制還款,但持卡人仍應(yīng)注意錄音錄像,以免真正遇到暴力催收,無(wú)證據(jù)投訴,如有沖突也可以保留證據(jù),及時(shí)報(bào)警。
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