惡意催收怎么投訴比較好呢？網貸發(fā)惡意催收短信合法嗎？

來源: 華爾街新聞網 2023-03-29 09:27:37

反饋投訴

(相關資料圖)

惡意催收怎么投訴比較好呢?

1、可以找中國互聯(lián)網金融協(xié)會進行投訴。用戶逾期之后催收不能對和債務無關的第三方進行催收，不能暴力、語言攻擊等催收行為。并且催收過程中催收人員需要錄音，如果違反條例可以直接在互聯(lián)網金融協(xié)會官網進行投訴。

2、向銀保監(jiān)會投訴?？梢灾苯訐艽螂娫捇蛘呤前l(fā)郵件的形式進行投訴，但是需要注意：可能接線繁忙原因，一次無法接通，需要多少撥打幾次。郵件投訴需加上相關材料。

3、向總行盡心投訴。如果對方的催收行為非常的不合規(guī)矩，可以和宗方投訴反映。因為銀行是不可以把客戶資料透露給第三方，但是在催收的過程中經常會遇到外包人員。

網貸發(fā)惡意催收短信合法嗎?

現(xiàn)在的催收市場還是蠻大的，各種大小的公司層出不窮。在催收過程中還是會出現(xiàn)一些辱罵、恐嚇、發(fā)惡意催收短信的行為，這些都是不合法的。在催收過程中隨意向第三方透露欠款人的個人信息或者是借款信息的行為是違法的。

P2P借款平臺和小貸公司的性質還是不一樣的，針對逾期用戶的訴訟請求、法律判決時候的法律依據(jù)也會有些不一樣。通過P2P借款平臺借的錢簽訂借款協(xié)議之后，如果出現(xiàn)違約的行為，可以提出訴訟數(shù)額較大的行為是“合同詐騙罪”。

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