前沿?zé)狳c(diǎn)：網(wǎng)貸逾期催收爆通訊錄合法嗎？信用卡逾期催收電話怎么應(yīng)對(duì)？

來源: 華爾街新聞網(wǎng) 2023-03-21 09:21:08

反饋投訴

網(wǎng)貸逾期催收爆通訊錄合法嗎?

網(wǎng)貸催收爆通訊錄是違法的，如果爆通訊錄上升到侵犯隱私、干擾他人正常生活，那么可以保留證據(jù)報(bào)警。處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款，涉嫌犯罪的依法追究刑事責(zé)任。

(資料圖片)

但網(wǎng)貸機(jī)構(gòu)每日撥打的催收電話不超過3次，且是通過正規(guī)渠道進(jìn)行電話催收，那么就不屬于違法行為。遇到平臺(tái)惡意爆通訊錄的話，大家可以報(bào)警處理。

信用卡逾期催收電話怎么應(yīng)對(duì)?

1、主動(dòng)還款，積極協(xié)商

很多的卡友們?cè)诮油ù呤针娫挄r(shí)，溝通過程中言語不對(duì)就和催收員對(duì)罵起來，最后拉黑，這樣不僅不能解決問題，還讓催收員心一狠直接轟炸你的通訊錄。

注意了，不管是貸款公司還是第三方催收公司，他們的催收電話一定要接，他們的最終目的就是讓你還錢，所以只有讓對(duì)方感受到你是有還款意愿的，那后期協(xié)商起來就容易些。

在與催收員溝通過程中態(tài)度一定要誠懇，除了要說清自己現(xiàn)在的難處外，還要說清自己目前工作的經(jīng)濟(jì)收入情況，并列出詳細(xì)、合理的還債計(jì)劃，讓他們了解你只是暫時(shí)經(jīng)濟(jì)沒跟上，導(dǎo)致不能還款。

另外，協(xié)商千萬別等催收電話來了才去做，可以在逾期之前自己主動(dòng)聯(lián)系貸款公司的客服人員說明情況，然后進(jìn)行協(xié)商。

2、保留證據(jù)，態(tài)度強(qiáng)硬

市面上有很多的小貸公司是存在不合規(guī)不合法的地方，主要表現(xiàn)在“審核費(fèi)”、“會(huì)員費(fèi)”等各種變相的扣利息、年利息高于36%警戒線和暴力催收這三個(gè)方面，要知道國家是明令禁止這三種行為的。

除此之外，國家也規(guī)定逾期后罰息不得超過貸款利率的1倍。所以我們也要適當(dāng)懂法，拿著法律知識(shí)去跟貸款公司進(jìn)行協(xié)商。

在被威脅或暴力催收的時(shí)，一味的氣憤是沒有用的，要記得保留借款過程中所有資金往來的記錄以及溝通交流的資料，因?yàn)椴还苁侨ネ对V還是報(bào)警，我們要能拿得出證據(jù)。

最后要注意一點(diǎn)，協(xié)商還款很容易遇到騙局，假如還款是轉(zhuǎn)到私人賬戶進(jìn)行還款的話一律拒絕，堅(jiān)決不還。要記住，協(xié)商可以主動(dòng)聯(lián)系客服人員進(jìn)行協(xié)商，最好保留雙方協(xié)商的證據(jù)，包括通話錄音、聊天記錄等。

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