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怎么跟銀行申請停息掛賬分期?銀行不給停息掛賬可以投訴嗎? 全球播報

來源: 城市科技網(wǎng) 2023-02-28 08:30:04


【資料圖】

銀行的最大的兩個作用就是存錢和借錢,現(xiàn)在的人們注重活在當(dāng)下,所以現(xiàn)在銀行的信用卡業(yè)務(wù)非常受歡迎,提前消費可以實現(xiàn)提前享受。那么今天小編就和大家一起聊一聊關(guān)于“怎么跟銀行申請停息掛賬分期”的問題介紹和知識解答。希望今天的文章對各位有幫助。

一、怎么跟銀行申請停息掛賬分期

信用卡要辦理停息掛賬、分期償還欠款的話,客戶直接撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,轉(zhuǎn)接人工服務(wù)通道,向客服人員提出停息掛賬申請和延長還款期限、分期償還欠款的申請即可。當(dāng)然,帶上身份證和信用卡去銀行線下營業(yè)網(wǎng)點柜臺找工作人員進行協(xié)商也行。

而大家需要注意,要想成功申請到延期、分期償還欠款和停息掛賬,前提是客戶的確不具備還款能力,并非故意逾期不還,如此銀行方會酌情考慮。客戶可以在協(xié)商時提供一定的佐證資料上去,比如失業(yè)證、解除勞動合同證明、住院清單等等。

二、銀行不給停息掛賬可以投訴嗎

停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益,如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降,可以主動向銀行申請停息掛賬,如果銀行拒不受理可以投訴。

如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書面形式羅列舉報對象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。

三、信用卡停息掛賬找誰

信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話,客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。

不過大家需要注意,信用卡停息掛賬并不能隨便申請,一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況,面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請,銀行立馬就會同意,而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料,評判其實際還款能力,然后酌情進行考慮。

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