信用卡催收電話不停打怎么投訴他？信用卡催收電話不停打怎么解決？

來源: 石家莊網(wǎng) 2023-02-27 10:26:18

反饋投訴

信用卡就是提前使用自己的資金，雖然可以提前享受，但是也會形成一定的風險，那么今天小編就和大家一起聊一聊“信用卡催收電話不停打怎么投訴他”的問題介紹和知識解答。希望今天的文章對各位有幫助。

一、信用卡催收電話不停打怎么投訴他

(資料圖)

可以打電話到信用卡總行、銀保監(jiān)會、信訪局、消費金融等地方投訴。

信用卡催收是有一定的頻率規(guī)定的，如果催收額頻率過高，影響到了持卡人的正常生活，可以選擇投訴，但是投訴需要講究證據(jù)，所以一定要先收集好證據(jù)，沒有任何證據(jù)的投訴，就是惡意投訴，監(jiān)管部門內一般是不會受理的。而收集證據(jù)可以是電話錄音，或者是電話記錄等。投訴成功就會有對應的監(jiān)管部門對其進行監(jiān)管整改。

二、信用卡催收電話不停打怎么解決

1、及時接聽電話，不要逃避不接。要知道，如果一直逃避，網(wǎng)貸平臺見多次催款沒反應，有可能之后會上門進行催款，甚至向法院提起訴訟。而要是借款人有償還能力，那在接聽了催收電話之后就應該趕緊將逾期欠款給還清。等將欠款全部還完了，之后自然不會再被催收了。

2、如果借款人一時無力償還的話，可以主動在電話中與貸款平臺的工作人員進行協(xié)商，將自己暫不具備還款能力的情況向對方闡述清楚，最好還能提供相應資料進行佐證，以及要表達自己積極還款的意愿，然后可以嘗試提出延長還款期限、分期償還欠款的申請，貸款平臺應會酌情考慮。

3、借款人自己的錢不夠，去找身邊親近的親戚朋友借錢來籌集資金償還欠款也不失為一個辦法。

信用卡催收電話不停打怎么投訴他

三、信用卡催收會不會打電話給家人

信用卡催收一開始肯定是打電話給持卡人，讓持卡人還款，但是如果持卡人一直不還款，并且催收的電話也一直不接，銀行聯(lián)系不上的話，是可能會打電話給其家人朋友了解情況的。

但是也只能了解情況，不能催收家人朋友給他們帶來壓力，這種行為是暴力催收的一種，屬于違法行為。如果說借信用卡是為了家庭的支出，那么銀行可能會要求其伴侶還款。